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Problem Solving

 
DETTAGLI DEL CORSO

Luogo

Alfa Ambiente
Via Angelo Bargoni, 8
Roma, 00153 Italia
Telefono:
06 5410521

Organizzatore

Alfa Ambiente
Telefono:
06 5410521
Email:
info@alfambiente.it

Altro

Durata
8 ore
Modalità
Aula e Webinar
Attestato
Attestato di frequenza

Descrizione

La capacità di affrontare con consapevolezza e con determinazione le situazioni complesse inerenti alla salute e la sicurezza sul luogo di lavoro e la capacità di trovare soluzioni efficaci ed efficienti costituisce una risorsa indispensabile per le aziende. Infatti, saper approcciare a una difficoltà in maniera razionale e con metodi adeguati permette all’azienda di: Ottimizzare le risorse; Migliorare la qualità dei prodotti e dei processi; Migliorare la propria immagine; Migliorare il benessere organizzativo. È un bravo problem solver colui che sa affrontare qualsiasi tipo di situazione e sa risolvere le difficoltà. Rispondendo alla normativa in vigore, D.Lgs. 81/08 all’art 2, l’informazione è il “complesso delle attività dirette a fornire conoscenze utili alla identificazione, alla riduzione e alla gestione dei rischi in ambiente di lavoro”, il percorso formativo “Problem solving” offre l’opportunità a persone esperte in tema di sicurezza sul lavoro di acquisire e sviluppare le competenze per comprendere, analizzare e risolvere problemi prendendo decisioni efficaci in materia di salute e sicurezza.

Obiettivi

Il corso consentirà ai partecipanti di: Sviluppare le capacità di problem solving, imparando ad affrontare razionalmente le situazioni complesse in modo da permettere l’individuazione della causa “vera”; Rendere efficace il processo di decision making; Saper gestire un conflitto; Portare avanti la gestione e lo sviluppo dei collaboratori.

A chi si rivolge il corso

I destinatari dell’intervento sono dipendenti aziendali e liberi professionisti.

Programma didattico

PRINCIPI GENERALI DEL PROBLEM SOLVING E DECISION MAKING: Cos’è un problema; Quando nasce un problema; Aspetto emotivo del problema; Cos’è il problem solving. STRATEGIE E METODI PER AFFRONTARE UN PROBLEMA INDIVIDUALI: Le euristiche. LE FASI DEL PROCESSO DECISIONALE: Identificare e definire il problema Ricercare le cause Analisi del problema: Approccio alla soluzione; Valutare e scegliere le soluzioni; Il problem solving creativo: nuove soluzioni Il processo decisionale Valutazione dei rischi Comunicare la decisione presa.