Modalità
Durata
Il corso si concentra sul processo che porta alla realizzazione della mappa delle competenze funzionali all'azienda per raggiungere i propri obiettivi.
Il concetto di competenza viene articolato nelle dimensioni tecnico-professionale, comportamentale e "trasversale", ovvero i "soft skills".
il corso è propedeutico alle attività di progettazione dei percorsi formativi a supporto dell'evoluzione delle competenze dell'intera organizzazione o di sue parti, al fine di adeguare nel tempo le capacità e abilità delle persone alle esigenze ed agli obiettivi dell'organizzazione stessa.
Il corso si propone di delineare con chiarezza e praticità la necessità di tale attività, offrendo suggerimenti sugli strumenti più efficaci per massimizzare i benefici di una mappatura aziendale accurata e oggettiva.
Il corso è rivolto a tutte le organizzazioni che devono predisporre la mappa delle competenze del proprio personale per impostare i propri piani di formazione, per valutare le performances o per pianificaze azioni di evoluzione della propria struttura tecnica e organizzativa
Il concetto di competenza
Distinzione fra attitudine, competenza e comportamento
I criteri di misura
La classificazione delle competenze:
Dizionario delle competenze
La mappa delle competenze
Obiettivi e benefici
Competenze chiave
L’intervista degli stakeholder come metodo di raccolta delle informazioni
Definizione del framework delle competenze chiave richieste
La mappa dei ruoli (“profili di ruolo”): il modello delle competenze
come costruire la scheda delle competenze di ruolo
La mappa delle competenze individuali
I metodi di identificazione delle competenze: l’osservazione, la griglia repertorio, le interviste, la tecnica dell’incidente critico, la tecnica BEI
Analisi dei gap di competenze ai due livelli di ruolo ed individuali
Piano di azione, livello di ruolo e individuali
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