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Prendere decisioni efficaci non è mai facile, specialmente in contesti complessi o dove è necessario tenere conto di opinioni spesso contrastanti.
il metodo dei "sei cappelli” aiuta a migliorare la capacità di pensare. Indossare uno dei sei cappelli significa dirigere l’attenzione e il pensiero sui diversi aspetti di un problema, illuminando di volta in volta punti di vista diversi.
L’applicazione di questo metodo permette di prendere una decisione o analizzare un problema imparando a pensare con una mente aperta, capace di prendere in considerazione tutti i punti di vista, aiuta a liberarsi dai propri schemi mentali e a ragionare considerando le diverse posizioni o anche espressioni di caratteri diversi dal proprio.
Obiettivi Operativi:
- Migliorare il decision making: Prendere decisioni considerando tutti gli aspetti rilevanti
- Gestire riunioni efficaci, evitando dispersività e conflitti
- Generare più alternative e soluzioni innovative
- Sviluppare flessibilità mentale: Passare consciamente da un modo di pensare all'altro
Obiettivi Relazionali:
- Ridurre conflitti. focalizzandosi sul contenuto anziché sulle posizioni
- Migliorare comunicazione: Creare un linguaggio comune per esprimere diversi tipi di contributi
- Sviluppare collaborazione: Sincronizzare il pensiero del team verso obiettivi condivisi
Il corso si rivolge a tutte le organizzazioni, e a tutte le persone che lavorano in team e che sono coinvolte nei processi decisionali
Pre-work
• Introduzione con una lettura al metodo dei Sei Cappelli
• Questionario di auto-valutazione sulle attuali pratiche di gestione appalti
• Esposizione di un caso "guida"
Fase 1
• Presentazione degli scenari e delle regole del gioco
• Assegnazione dei ruoli (es: committente, appaltatore, responsabili tecnici, legali, sicurezza)
• Distribuzione di schede di osservazione strutturate secondo i Sei Cappelli
Fase 2: Preparazione
• Briefing separato per gli "attori" e per gli "osservatori"
• Gli attori ricevono informazioni specifiche sul loro ruolo
• Gli osservatori ricevono griglie di osservazione basate sui Sei Cappelli
Fase 3: Simulazione di Role-playing
• Simulazione di una riunione di gestione di una situazione operativa o di una emergenza
• In momenti prestabiliti, il facilitatore interrompe la simulazione e chiede agli attori di "indossare" uno specifico cappello per affrontare un problema
• Gli osservatori annotano come cambia la dinamica in base al cappello utilizzato
Fase 4: Analisi e debriefing
• Feedback degli osservatori utilizzando la struttura dei Sei Cappelli
• Riflessione degli attori sulla loro esperienza
• Discussione collettiva sui pattern emersi
• Identificazione delle buone pratiche per ogni cappello
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